Как подготовить телефон к ремонту: чек-лист
Перед сдачей телефона в ремонт сделайте резервную копию (iCloud/Google), запишите себе пароль разблокировки или создайте временный, достаньте SIM-карту по желанию и сфотографируйте состояние корпуса. В сервисе требуйте квитанцию с серийным номером и описанием повреждений — это ваш главный документ.
За 15 минут до курьера
- Резервная копия. iPhone: Настройки → iCloud → Резервная копия. Android: Настройки → Google → Резервное копирование. Аппаратный ремонт данные не трогает, но бэкап — правило хорошего тона для любого сценария.
- Пароль. Для замены экрана или батареи он не нужен — проверите телефон сами при выдаче. Если хотите полное тестирование камер и датчиков, поставьте временный PIN вроде 0000 и верните свой после.
- Банковские приложения трогать не нужно: без вашего пароля в них никто не попадёт. По желанию можно временно отключить биометрию.
- SIM и карта памяти. Можете достать — так спокойнее, хотя курьер всё равно фиксирует комплектацию в квитанции.
- Фото состояния. Снимите корпус со всех сторон — царапины, сколы. Две минуты, и любой вопрос «а эта царапина была?» снимается.
Что должен дать сервис
- Квитанцию приёма: модель, серийный номер, описание состояния и неисправности, ваши контакты.
- Цену до начала работ — после диагностики, с вашим согласием на сумму.
- Гарантийный талон после ремонта: что сделано, какая деталь, срок гарантии.
Именно так устроен процесс в MobiDoc: бесплатный курьер оформляет квитанцию при вас, а оплата происходит только после проверки телефона. Ответы на остальные вопросы — в разделе FAQ.
Вызвать курьера бесплатно
Оставьте контакты — перезвоним за 2 минуты и отправим курьера.
Курьер по Харькову — бесплатноДиагностика — 0 грнОплата после ремонтаГарантия до 12 месяцев